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| Name：蘇_(小姐) Time：2012/2/9-11:43 |
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不好意思唷，想客訴一下。。
貴公司西門門市有一位，最矮最瘦小的那位小姐，講話口氣態度實在很令人不舒服。
有好幾次跟這小姐買賣上的接觸，若他心情不好 口氣都很差。不要求以客為尊，但門市生意基本的禮貌應該要有吧。。。
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Reply：_(先生) Time：2018/5/19-17:44 |
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蘇ㄟ~
哩誣告欠幹耶ㄟ |
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Reply：徐明谷_(門市部) Time：2012/2/9-18:10 |
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蘇_(小姐) 妳好
很抱歉.可能那位小姐最近情緒有一些不穩定.得罪妳的地方請多多包含.這一點公司決定會改進
謝謝 |
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| Name：莊先生_(先生) Time：2012/9/15-11:49 |
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前幾天我到貴公司西門路門市買洗臉槽內擋水的O-ring,一位劉先生(高帥蓄長髮)態度很親切,非常有耐心幫我找適合的尺寸,雖然來回試了3趟,還是找不到最適的尺寸,只好再去找他,剛好遇上他在忙,在場一位同事便主動要替代他幫我找,不料這位同事態度非常不悅,勉為其難地找了給我,我心想這位先生是不是不想做這麼小的生意,以致心生不耐煩。臨走時向劉先生打個招呼,他竟然向我說對不起,讓我跑這麼多次.實在讓人很窩心,也很敬佩他的為人,感覺這個人不一樣!
這次回家又試了一次,還是尺寸不合,只好硬著頭皮再去找劉先生,因為星期六他休假,也遇上之前那位先生,跟他說明之後,感覺他更不高興,找了一種尺寸後,便整盒O-ring丟著要我自己試,櫃台小姐見狀,可能也知道他態度不對,便出來幫我試了幾種尺寸,好不容易才找到最適的規格,很感謝她!
當天我也看到老闆娘走進走出,回家後馬上打到貴公司,不知貴公司門禁森嚴,找不到老闆娘,無法上達天聽!!
從這一件小事,讓我看到劉先生待人客氣,以客為尊的服務精神。而那位先生不尊重客人的惡劣態度,與劉先生相較,高下立見!如果你是老闆,你會怎麼做?
或許這一封留言一樣無法上達天聽,我想要表達的是,人無貴賤,一樣小事,細心審慎的經營,是做大事的預備條件,劉先生可能只是一名毫不起眼的銷售員,不過他的作為把自己的格局放大了,我看到他內心的真誠。我為貴公司感到慶幸!
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Reply：_(先生) Time：2018/5/12-17:40 |
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那個姓莊的，你咧死爸三小 |
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Reply：徐明谷_(門市部) Time：2012/11/30-8:22 |
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陳先生_(先生)
非常感謝 你的提醒 讓本店改進
門市部所有同仁向你說聲"謝謝"....... |
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Reply：陳先生_(先生) Time：2012/11/29-18:43 |
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莊先生
不知道是不是那位帶眼鏡的
我今日去買東西也是遇到他.問他東西他先是不悅的說有這東西.再告知他我所需數量他居然回我一句(那是很多膩)當下覺得怎有人這樣做生意.可能如莊先生所說.他不想做這麼小的生意.希望下次去他態度不會再如此了
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Reply：徐明谷_(門市部) Time：2012/9/18-9:8 |
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莊 先生 好:
感謝你提供對敝司的指教及看法...
你寶貴的意見，我們都聽到了！
每一位來店光臨的顧客皆是金安全金吉全的貴賓
常年來惟有你們的支持與愛護，才有我們今日的存在！
門市銷售提供的不只要有良好齊全的商品
更是要有良好的態度~~~~~態度決定一切~~~~~
讓每位客戶來店光臨，皆能滿心愉悅......
我們會確切要求所有人員，以客為尊的基本服務態度
再次感謝 莊先生 你的發言提醒 "愛之深，責之切"
門市部所有同仁向你說聲"謝謝".......
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| Name：Princess_(Female) Time：2017/9/29-9:27 |
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Do you have EPDM rubber (water membrane) ?
thickness : .7mm
width: 1.2m
length: 30m
We need 3 rolls for this.
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Reply：Princess_() Time：2017/10/2-13:56 |
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HI
Any feedback?
I need your quotation. Please also indicate MOQ.
Thanks |
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| Name：李國丞_(先生) Time：2015/5/19-0:28 |
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請問我需要120cm寬 3mm厚 210cm長的橡膠避震墊，請報價，謝謝。
另外，因為貴司門市的時間我無法配合，請問該如何取貨？
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Reply：劉先生_(先生) Time：2017/9/25-9:13 |
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請問一下，我工作的地方距離你們工廠比較近，是否能到工廠購買呢？ |
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Reply：曾小姐_(門市部) Time：2015/5/20-10:35 |
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李先生您好:
您所需求的膠板,要到門市:台南市北區西門路4段459號來取哦!因工廠沒有存放此商品~門市星期六有上班,時間為8:00~6:00 TEL:06-2819311 謝謝^^ |
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Reply：李國丞_(先生) Time：2015/5/19-11:19 |
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請問貴司是工廠方星期六有上班嗎？
我上星期六去電門市，電話語音說為下班時間。 |
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Reply：曾小姐_(門市部) Time：2015/5/19-10:29 |
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您好:
關於您所詢的是平面式生膠板,此尺寸一片為1,500元(未稅)目前有貨,若有確定要訂貨,我司星期六有營業,時間為8:00~6:00;若營業時間上不便取貨的話,是否要先匯款,留下您的聯絡電話,我司以貨運寄出,ok嗎? |
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| Name：黃_(先生) Time：2016/10/21-8:0 |
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老闆您好:我是現金客人在星期二及星期三都有去店裡購買東西,有件事應該讓貴公司老闆你了解一下,你們公司有一個"師傅"身分是員工但口氣,作風及態度卻是"老闆"的員工,星期二對這位嚼檳榔的師傅多問了一句他便不耐煩地拿個接頭給我對我說"我很忙"結帳在那邊你買完就"趕快走" ...我為什麼多問一句那是因為他嚼檳榔滿口汁講話不清不楚地,我還要買東西內還好裡面的小姐幫我處理了,星期三又來買東西只見那滿嘴檳榔的地下老闆服務客人還夾雜三字經,那天他對一個客人服務差,客人還嗆他你是在大小聲什麼,經過我的觀察你們這位惡行惡狀的員工服務客人完全看他當天的心情及交易金額,試問真正的老闆如果被這樣的員工講這樣的話及態度服務到會是怎樣的感覺呢?像這種作威作福的員工只要老闆不在他就無法無天.態度非常大尾.強烈建議你們千萬別姑息縱容"他"真的應該要好好的注意教育一下,不然長期這樣下去不只風評不好更會多少流失一些客人吧!你說是不是呢?客人不會一直墊墊的,客人也會有所選擇的,你們是這行的老字號但絕不會是唯一做這行的公司. 對你們公司服務很失望的黃先生
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Reply：曾小姐_(門市部) Time：2016/10/21-11:4 |
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黃先生您好:
今日您所反應的問題,我們已針對此員工進行個人教育與心理建設,對您所造成的個人觀感不佳與心理上的不舒服等等..層面;在此對您說聲"抱歉"也謝謝您提供我司缺失上問題點所在!日後我司會極力針對服務層面進行改善,感謝您所提供寶貴意見,我司會針對此點深刻檢討改進之~~~ |
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| Name：何侃豫_(先生) Time：2016/10/12-11:2 |
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Reply：曾小姐_(門市部) Time：2016/10/21-9:50 |
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何先生您好:
膜片的種類實在太多,您可以提供實品嗎?
謝謝^^ |
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| Name：陳先生_(先生) Time：2016/10/11-0:50 |
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請問有沒有賣釘槍的零件，如緩衝墊、o型環，我常經過貴公司
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Reply：曾小姐_(門市部) Time：2016/10/21-9:49 |
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陳先生您好:
釘槍的零件有那些,可能需要您帶實品過來看看哦!若是緩衝墊與O型環皆有現成規格品,可供參考~~
歡迎您來看看^^ |
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| Name：賴冠綸_(先生) Time：2016/10/6-18:25 |
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Reply：曾小姐_(門市部) Time：2016/10/21-9:47 |
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您好:
我們只有o型環,若是扁平的墊片,需開模製作哦!
謝謝^^ |
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| Name：蘇_(小姐) Time：2016/10/4-12:36 |
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Reply：蘇_(小姐) Time：2016/10/4-13:11 |
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SFG-35是我在貴司
各式吸盤材質規格裡第7頁，裡面看到的，可以幫忙確認看看嗎 |
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Reply：曾小姐_(門市部) Time：2016/10/4-12:39 |
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蘇小姐您好:
我司無SFG-35此編號吸盤哦! |
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| Name：曾英昭_(先生) Time：2016/10/3-9:16 |
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O型環 3295 可以做CR 或 PU 材質嗎?
單價各為多少?
如果訂購量在 500 或 3000 或 10000
單價有差別嗎?
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Reply：曾小姐_(門市部) Time：2016/10/3-12:40 |
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您好:
我司會將您所詢產品,以mail報價到您的信箱哦!
謝謝您^^ |
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